접수안내
접수안내
접수장소
지하 1층 접수처
접수방법
선착순접수, 방문접수만 가능함
기존회원 등록기간
- 전월 이용회원중 동일 프로그램 이용회원을 뜻함
- 매월 19일부터 25일 (07:00~20:30)
신규회원 등록기간
- 서초구민 매월 26일 - 말일 (서초 구민을 확인 할 수 있는 신분증)
- 타구민 매월 27일 - 말일 (신분증 지참)
- 평일 07:00~20:30 / 토요일 07:00~15:00 (※ 식사시간 08:30~09:00 / 18:30~19:00 등록불가)
- 단, 일요일 공휴일은 접수를 받지 않습니다.
- 헬스 및 골프는 수시접수
- 어린이프로그램 등록시 보호자 신분증 지참
프로그램 기간
매월 1일 ~ 말일, 단 헬스와 골프는 시작일로부터 한달
정기휴관일
- 전반기 보수공사 2월 말 ~ 3월 초
- 후반기 보수공사 8월 말 ~ 9월 초
- 법정공휴일(신정, 설날, 추석, 크리스마스, 근로자의 날, 등)
- 대체공휴일, 임시공휴일
- 매월 넷째주, 다섯째주 일요일은 전프로그램 휴관입니다.
- 접수시 꼭 확인 부탁합니다.
이용안내
- 모든 프로그램은 1일 1회 이용을 원칙으로 합니다.
- 등록하신 프로그램시간에만 이용이 가능합니다.
- 모든 프로그램 입장은 수업시작 15분전 가능 합니다.
- 회원님의 안전을 위해 프로그램에 적합한 복장과 장비를 착용하여야 합니다.
- 등록된 프로그램 이용 하여야 하며 타인에게 양도 및 대여, 판매를 할 수 없습니다.
- 회원 이용수칙 미준수시 등록제한 및 강제탈퇴 등 영구적으로 이용을 제한될 수 있습니다.
- 행정 업무(환불,반변경,연기신청) 시간(월~금,09:30~18:30),공휴일 제외
연기신청안내
- 연기신청시 반드시 사무실에 방문해 연기신청서를 작성 제츌 하셔야 합니다.
(단, 연기신청 이후에는 반 변경 및 회비환불이 불가) - 강습 프로그램은 1개월 단위로 연기 신청하며 최장 2개월까지 연기 가능.
- 수시접수 프로그램(골프,헬스)는 등록 후 최소 일주일 이후 연기신청가능.
- 소그룹수영교실은 대기자가 있는 관계로 연기신청이 불가함.
환불신청안내
- 공정거래위원회 표준약관 및 한국소비자원의 소비자 분쟁해결 기준에 의거.
- 프로그램 개강일 이전 : 총 이용금액 10% 공제 후 환불
- 프로그램 개강일 이후 : 총 이용금액 10% + 총 이용금액에서 이용일 일할 계산액 공제 후 환불
- 본회 사정에 따른 환불은 100% 환불합니다.
- 카드 취소는 당일에 한해서 취소 가능.